摘要：还静:为民解困,化解纠纷是使命从为祖国培育人才的人民教师到为群众化解矛盾的人民调解员,上海市普陀区石泉路街道人民调解委员会调解员还静一直将为社会多做贡献作为自己的人生信条。七年来,还静秉持着“以理服人、以情感人、以爱助人、以法律人”的工作原则,坚持以“思想疏导、政策劝导、法律引导”的调解方法积极开展调解工作,并针对不同类型的矛盾纠纷,总结出“阳光操作法”“亲情开导法”“换位思考法”“情绪疏导法”等调解技巧。她坚持走近社区群众、倾听居民呼声、为民解疑释惑,通过编写调解案例和调解故事、录制调解电视节目等,让法律思维和调解理念深入人心。还静在自编的《人民调解员之歌》中写道,自己作为一名人民调解员,将坚定为民解困、为党分忧的信念,时刻以化解民众矛盾纠纷为使命。